Garantías
Garantía maquinas termofijadoras
Los términos de esta garantía limitada de MP SUBLIMATION («garantía limitada») se aplicarán a los productos de MP SUBLIMATION adquiridos.
Usuarios que cubre esta garantía limitada:
Esta garantía limitada le ofrece a usted, el comprador final original, derechos de garantía limitados explícitos de MP SUBLIMATION, el fabricante original.
Productos que cubre esta garantía limitada:
Esta garantía limitada cubre los productos de MP SUBLIMATION adquiridos en su embalaje original, identificado con los stickers de MP SUBLIMATION, sus filiales o sus distribuidores autorizados.
Cómo disponer del servicio de garantía:
Los productos adquiridos en un país o una región no pueden obtener el servicio de garantía.
En otros países o regiones en los que MP SUBLIMATION o sus proveedores de servicios autorizados ofrezcan servicio de garantía para el mismo número de modelo del producto; no obstante, se aplicará el período de garantía correspondiente al país en el que se adquirió el producto. Los términos de la garantía (incluidos los que se incluyen en este documento) y la disponibilidad y los plazos de respuesta del servicio pueden variar en
función del país o la región. Los tiempos de respuesta estándar del servicio de garantía están sujetos a la disponibilidad local de las piezas.
Los envíos del producto en cuestión serán coordinados por el proveedor, pero el costo de los mismos será cubierto por el cliente. Póngase en contacto con el proveedor de servicios autorizado de MP SUBLIMATION de su región para obtener información detallada.
Cuál es el período de cobertura:
- Los términos de la garantía entran en vigor a partir de la fecha de compra. La factura de compra fechada, que muestra la fecha de la compra, es la prueba de compra.
- El período de garantía para el controlador del equipo y las piezas mecánicas es de 2 años, para la resistencia es de 6 meses; consulte el embalaje original del producto de MP SUBLIMATION.
- La responsabilidad de MP SUBLIMATION de reparación o sustitución de productos con defectos de materiales o mano de obra estipulada en esta garantía limitada finaliza
- Cuando expira el período de garantía.
Esta garantía limitada no cubre:
- Productos adquiridos en un distribuidor no autorizado.
- Productos adquiridos en subastas en línea.
- Daños causados por (a) accidentes, Incendios, uso incorrecto, negligencia, desgaste físico o eléctrico, o modificaciones; (b) instalación, reparación, pruebas y cableado incorrectos o no autorizados o bien, (c) uso del producto de alguna otra forma a la descrita en las directrices publicadas de MP SUBLIMATION; casos en los que otro proveedor que no sea MP SUBLIMATION pruebe, altere, modifique o repare los productos de cualquier forma; 7) productos (a) que tienen números de serie o etiquetas de fecha que se han eliminado o alterado, o bien (b) no conformes con las directrices de MP SUBLIMATION o carcasas o piezas que no pertenecen a MP SUBLIMATION; y 8) los accesorios y las piezas de repuesto consumibles (excepto si al comprarlos se descubre que el artículo no funciona o que está roto).
Cómo corregiremos los problemas:
Durante el período de garantía, MP SUBLIMATION reparará o sustituirá, según su propio criterio a través de sus técnicos certificados, los productos con defectos de materiales o mano de obra siempre que el usuario se lo notifique a MP SUBLIMATION y le devuelva el producto tal como se describe a continuación.
Esta garantía limitada permite que MP SUBLIMATION pueda reparar o sustituir productos:
Con productos, piezas o componentes usados que tienen el mismo rendimiento y habilidad que los nuevos; o bien con productos refabricados que utilizan componentes nuevos, usados y reacondicionados que tienen el mismo rendimiento y habilidad que los nuevos; o bien
con un producto equivalente al original si este ha dejado de fabricarse. Si estos productos, piezas o componentes de sustitución o reparados muestran defectos de materiales o mano de obra, en el plazo de más de 24 meses siguientes a la reparación y/o sustitución o bien durante el resto del período de garantía del producto que ha sido sustituido o en el que están instalados, MP SUBLIMATION, de acuerdo con su criterio, reparará o sustituirá estos productos o piezas.
Cuando un producto o una pieza se sustituyen, el elemento de sustitución pasa a ser propiedad del usuario y el producto o la pieza devuelta pasarán a ser propiedad de MP SUBLIMATION
En el caso poco probable de que el producto muestre errores de forma periódica o MP SUBLIMATION no pueda repararlo o sustituirlo, MP SUBLIMATION seleccionará y le proporcionará un producto de repuesto con un rendimiento similar o equivalente a su producto. Este es el único recurso de que dispone para un producto defectuoso.
Limitación de responsabilidad
La responsabilidad máxima que MP SUBLIMATION asume en esta garantía limitada se limita expresamente al precio más bajo que haya pagado por el producto o el coste de la reparación o sustitución de ese producto o cualquier componente o pieza que presente fallos de funcionamiento en condiciones de uso normal. Excepto en los casos indicados anteriormente, MP SUBLIMATION no será responsable bajo ningún concepto de los daños causados por el producto o su funcionamiento incorrecto, de las pérdidas de ingresos o beneficios ni de los daños especiales, ocasionados o derivados. MP SUBLIMATION no será responsable en ningún tipo de reclamación realizada por terceros o por usted en representación de terceros. Esta limitación de responsabilidad tendrá vigencia si se reclaman estos daños o si, durante el período de garantía limitada, se presenta una reclamación, ya sea por agravio (incluida la negligencia y estricta responsabilidad por el producto), contrato o cualquier otro tipo de reclamación. Ninguna persona puede renunciar a esta limitación de responsabilidad ni modificarla. Esta limitación de responsabilidad tendrá vigencia incluso cuando haya notificado a MP SUBLIMATION o cualquier representante autorizado de MP SUBLIMATION la posibilidad de tales daños. No obstante, esta limitación de responsabilidad no se aplica a las reclamaciones por daños personales.
Normativa por la que se rige esta garantía:
Esta garantía limitada se rige e interpreta según la normativa del país en el que se adquiere originalmente el producto. En el caso de transacciones con consumidores, y en la medida en que lo permita la ley, los términos que contiene esta garantía limitada no excluyen, restringen o modifican los derechos legales obligatorios correspondientes que usted adquiere con la compra de este producto, sino que se suman a ellos.
Garantía mugs
No realizamos cambio por mercancía quebrada, recuerde que las transportadoras no están autorizadas a cargar cerámica o vidrio, por este motivo su pedido se envía como material publicitario, esto es un riesgo que el cliente toma al aceptar el envío de la mercancía.
MP SUBLIMATION se encarga de enviar la mercancía revisada y en óptimas condiciones de empaque.